Manejamos el abuso de manera proporcionada y transparente — no somos un host "a prueba de balas" que ignora todo, ni uno que actúa precipitadamente y aplica null-routes a la primera queja.
Proceso: los informes de abuso válidos se envían a abuse@hostfory.com. Para la mayoría de los problemas (derechos de autor/DMCA, quejas de spam) le reenviamos el informe y le damos un plazo razonable para responder o remediar la situación. No desconectamos a clientes legítimos por una única queja no verificada.
Tolerancia cero, acción inmediata: CSAM (null-route instantáneo + remisión a NCMEC/autoridades), phishing activo, C2 de malware y operaciones de spam continuas — estas reciben acción el mismo día sin un período de gracia.
Este equilibrio es deliberado: es la razón por la que nuestro peering upstream se mantiene limpio y su servicio legítimo permanece en línea.
Ver también: AUP